宝明堂介绍

　　深圳市宝明堂保健品有限公司成立于一九九八年六月。目前已在北京、上海、华东区、华南区，广东等全国各大中城市成立分公司、专卖店达100余家；所经营产品有：高级燕窝、冬虫夏草、雪蛤膏、野生长白山人参、韩国高丽参、美国花旗参、鹿茸、鹿尾巴、鲍鱼、鱼翅、各种高级海味、高级补酒，高档茶叶、茶具及传统滋补中药材等。是一家销售保健品的品牌专卖企业。

　　项目需求：
　　手工管理的模式，信息化滞后、数据收集困难、出错率高、即时性差、无法统一管理、资源浪费、数据无法提供有效的决策支持等，已经无法适应企业高速的发展步伐。

　　实施效果：
1：释放业务员数据收集时间，专注于企业业务的发展。
2：提高商品周转率，降低库存压力,提升资金使用率。
3：提高顾客满意度，增加顾客的回头率。
4：降低企业管理成本（人力成本、办公成本、沟通成本）
5：门店可复制提升新店开张的速度。
6：提升企业的管理水平

快赢简介

　　快赢(FastWin)品牌连锁专卖产品线不只为企业提供POS、ERP管理信息系统，还具有与之配套的客户关系管理系统（CRM）、供应链协同管理系统（SCM）、B2C/B2B网上商城管理系统。
　　系统支持大中型专卖分销企业跨区域的管理架构，支持多级分公司/办事处/门店的管理架构，支持多级配送中心的管理。系统可按整个公司数据大集中方式部署管理，也可按区域或门店以分布式方式部署管理。系统主要分为如下子系统：
　　- 业务管理中心（总部）系统
　　- 配送中心管理系统
　　- 生产中心管理系统
　　- 分公司/办事处管理系统
　　- 门店管理系统
　　- 客户关系及会员管理系统

系统信息架构

　　快赢系统采用BS与CS相结合的解决方案，BS的方式基本属于免维护，易操作，通俗易懂，但在与硬件接合与数据传输方面存在一些缺陷，我们通过传统的CS程序来弥补。对于前端POS，需要于硬件结合，我们采用基于中间件的数据通信方式解决，同时，在CS程序中也加上了门店常用功能，能满足门店的日常应用，二种解决方式形成互补。同时系统也为移动商务提供了完善的解决方案，只要是通过手机能上网，就能接入系统，进行各种常用业务。

系统管理架构

　　连锁专卖分销系统由业务中心（公司总部）、分公司（区域中心）、门店和配送中心（仓库）组成。其中分公司可以有多个，根据企业的规模，可按行政区域设多个分公司，与可按城市、省或大区设多个分公司等。配送中心也可能有多个，根据需要，可建在业务中心，也可设立在分公司，甚至可按商品分类建配送中心。
　　分销管理系统的管理架构如下图所示：

系统组织架构

　　总部（业务管理中心）：是整个企业的管理机构，是公司的最高决策层，也是公司的信息中心、财务结算中心、业务和营销管理中心。主要功能是：新客户与新商品的开发与引进、发展战略制订、营销计划制订、财产与资金管理、成本核算、往来结算、利润分配、业务流程组织和票据流转管理等。
　　分公司/办事处：受总部控制并向总部负责。其主要功能有：管理所辖客户或门店的各种业务，促销计划的制定和申请，管理所属配送中心的库存情况和配货业务，以及核算、结算功能。
　　配送中心：是一个物流集散地，是商品的存贮和中转的环节。其主要功能有：要货、收货、商品的存贮、加工、理货、拣货、配送、出仓、运输、盘点、坏货与损溢处理等功能。分销企业一般由配送中心对客户实行统一存贮和配送。配送中心一般设有收货部、理货部、加工部、拣货部和运输部等。一个配送中心可以设置多个仓库，仓库下还可根据用途分为多库存，如发货区、退货区等（退货区的商品一般不允许再参与配送）。
　　客户或门店：是零售终端，包括自营门店、店中店、加盟店、分销客户等。通常设店长、营业员和收银人员。主要功能有：要货、补货、收货、盘点、损溢处理、坏货处理、销售收银、客户退货处理和缴款等功能。

公司应用

商品管理
　　商品作为整个供应链系统的最主要对象，是企业信息流、业务流管理的基本单元。
　　商品信息管理是建立和维护商品主档案，记录商品的主要基本信息，包括商品品名、型号规格、单位、包装信息、条形码等基本信息和商品建议价格等内容。商品的丰富个性特点，可通过系统所提供的自定义信息，来扩展商品属性的描述。

采购订单
　　订单作为供应商供货的唯一有效凭证，其准确和及时程度，将影响整个系统的商品供应状况和库存状况，及顾客需求的反应和资金运行效率的重要环节。

订单是仓库验收入库的凭据。对订单的跟踪分析能获取在途状态、到货状态、应付款状态、送达准确率、商品退换货率等信息。

促销管理
　　促销单是最简单的一种促销方式，直接调低商品的售价进行期限性的折扣销售，提高回客率。

补货汇总审核：
批量审核下属机构的补货申请请求，也可根据自己机构的库存情况，手工分配具体的配送数量。
系统支持的审核方案：
区域中心：
0=减半配送 1=配部分不足放弃
2=不处理 3=配部分不足补货申请
4=配部分不足产生等货配送单 6=不检查区域中心库存
配送中心：
0=减半配送 1=配部分不足放弃
2=不处理 3=配部分不足采购订单
4=生成采购订单 5=配部分不足产生等货配送单
6=不检查配送中心库存

财务管理

商家合同管理
　　对于店中店，与商家签订的各种费用明细，根据销售额与此合同中的条款计算与商家的结算费用。

商家保底方案
　　店中店与商家合作方式的不同，采用分段保底抽成的费用合作方式，则需要此业务单据中录入具体的分段金额及对应比率，与商家的对帐、结处需要根据此条款中费用进行计算。

商家结算单
与商家对帐完成后，确认本帐期的关闭，并查收商家的付款情况。

供应商结算单
与供应商对帐完成后，关闭此供应商在当前帐期下的应付业务单据。

业务核算
对当前帐期的业务单据进行财务凭证的数据准备。

凭证转出

根据核算后的业务数据，生成财务系统需要的凭证接口数据或文件。

配送、区域应用

采购验收：
　　供应商根据采购订单送货到配送中心后，根据实收数量，在系统中生成的业务单据，这是最终的收货凭证。有些企业不会把此张单据当场打印，双方签字后，互相留底。

配送管理：
　　配送出库单是配送中心商品出库的业务单据，可由补货申请汇总审核产生，也可由配送中心新建。

门店应用

补货管理
补货申请单是客户（自营店、加盟店等）向配送中心申请要货的业务单据，上级机构可通过批量审核要货机构的请求，生成各申请机构的配送出库单。

配送入库管理
　　配送入库单在申请门店收到配送中心或上级机构的配送商品时，录入实收数，进行确认，登记库存。配送入库单不能新建，只能由对应的配送出库单审核生生成。

调拨管理
　　距离比较近的两个门店之间，可互相调节库存，进行双方之间商品的调拨。出库店审核调拨出库单后，直接生成入库店的待收货调拨入库单，方便系统跟踪库存及业务单据的状态变化情况。

销售管理

CS模式的收银界面：

盘点管理

　　盘点是定期或不定期地对企业内各个机构的商品进行全部或部分的清点，以确实掌握该期间内的经营业绩，并因此加以改善，加强管理。是为了确实掌控货物的“进（进货）、销（销售）、存（存货）”，可避免囤积太多货物或缺货的情况发生，对于计算成本及损失是不可或缺的数据。是公司管理库存的一种重要手段。
　　企业管理者要知道近期公司业绩的盈亏情况，光靠每天的报表，每天的业绩是无法准确知道的，商品的丢失、破损、报废等损耗都无法准确掌握。目前的唯一办法就是盘点，且通过盘点可以达到：
　 　- 了解门店在一定阶段的盈亏状况
　 　- 了解目前商品的存放位置、缺货状况
　 　- 了解门店的存货水平、积压商品的状况及商品的周转状况
　 　- 发掘并清除滞销品、临近过期商品，整理环境、清除死角